سياسة الخصوصية لمتجر الثريا
في متجر الثريا، نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك ونعمل بجد لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك لخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية: نقوم بجمع معلوماتك الشخصية عند التسجيل أو إتمام عمليات الشراء، مثل:
- الاسم الكامل.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- عنوان الفواتير.
معلومات الدفع:
يتم استخدام بوابات دفع إلكترونية آمنة لمعالجة المدفوعات، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الائتمان أو الحسابات المصرفية.
معلومات الاستخدام: نقوم بجمع معلومات مثل:
- عنوان IP الخاص بك.
- نوع الجهاز المستخدم ونظام التشغيل.
- سجل التصفح داخل الموقع.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
إتمام الطلبات: لمعالجة عمليات الشراء وتسليم المنتجات الرقمية.
التواصل معك: لإرسال تحديثات حول الطلبات أو الرد على استفساراتك.
تحسين الخدمة: لتحليل استخدام الموقع وتطوير خدماتنا.
الامتثال للقوانين: لضمان الالتزام بالأنظمة والقوانين المعمول بها.
---
3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نشارك بياناتك فقط مع الأطراف التالية:
- بوابات الدفع الإلكترونية لمعالجة المعاملات.
- الشركات الموثوقة التي تقدم خدمات تحليل البيانات أو الدعم الفني.
- لن نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك لأي أطراف غير مصرح لها.
---
4. حماية البيانات
نقوم بتطبيق تدابير أمان تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
نحن نستخدم بروتوكولات تشفير (SSL) لحماية المعاملات عبر الموقع.
---
5. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
- الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق.
- تقديم شكوى لدى الجهات المختصة إذا شعرت بعدم رضا عن طريقة معالجة بياناتك.
---
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، بما في ذلك:
- تذكر تفضيلاتك.
- تحليل استخدام الموقع لتحسين الأداء.
- يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك بالتحديثات الهامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.
---
8. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني
الهاتف:
نشكرك على ثقتك بمتجر الثريا ونتعهد بحماية خصوصيتك دائمًا.